Zielgruppe:   
Inhaber, Geschäftsführer, Niederlassungsleiter, Verkaufsleiter

Als Führungskraft im Kfz-Betrieb stehen Sie täglich im Spannungsfeld zwischen Kundenanforderungen, Mitarbeiterführung und wirtschaftlichem Erfolg. Ihr Auftreten und Ihre Kommunikationsweise prägen maßgeblich die Unternehmenskultur und die Außenwirkung Ihres Betriebs.
Dieses Seminar unterstützt Sie dabei, Ihre Führungsrolle durch stilvolles, klares und situationsgerechtes Verhalten zu stärken. Inhalte sind unter anderem:

• souveränes Auftreten gegenüber Kunden, Mitarbeitenden und Geschäftspartnern
• wertschätzende und klare Kommunikation – auch in herausfordernden Situationen
• Vorbildfunktion im Umgangston und Verhalten im Betrieb
• Umgang mit Konflikten und sensiblen Gesprächen (z. B. Kritik, Reklamationen)
• zeitgemäße Umgangsformen im beruflichen Kontext

Sie gewinnen Sicherheit im Auftreten und stärken Ihre Wirkung als Führungspersönlichkeit – authentisch und praxisnah.

Termin:         
Donnerstag, 12. November 2026, 09:30 Uhr bis 16:00 Uhr    

Referentin:
Claudia Göritz
CG Coaching und Consulting, Stuttgart

Preis (inkl. Verpflegung und Teilnahmezertifikat):
330,-- Euro (zzgl. MwSt.)
275,-- Euro (zzgl. MwSt.) für Innungsmitglieder